ご利用料金のご案内です
料金
登録料・年月会費
無料
ご利用料金
保育料 （1時間￥900～）
＋
交通費（必要ない場合もございます）
＋
システム利用料（保育料の15％）
えんまるは登録無料。月会費や年会費もありません。
※各サポートママにより時給は異なります。
お支払方法
えんまるでのサポートママ料金のお支払いはクレジットカード（Visa、MasterCard）のみとなります。保育終了後に決済ページURLを保護者さまへ送信し、保護者さまがカード情報を⼊⼒、決済いただきます。お支払い場所は保護者さまの手のひらです。
・カード情報は残らないので不正使用される心配がありません。
・決済情報は高度に暗号化され、安全性が非常に高いクラウドセキュリティシステムを採用しています。
・レシートはURLが送信されたメールアドレス宛に送信されます。
・現金でのお支払には対応しておりません。
お支払い例
「１歳の女の子をひとりお預けの場合」
子どもが小さく、はじめてのシッター利用で少し不安。子どもを3人育てた育児経験が豊富なお母さんに依頼した場合。
サポートママ時給：1,200円 ／ 時間：3時間
・基本料金3,600円【1,200円×3時間】
・手数料594円（税込）【3,600円×15%（システム利用料）＋消費税10%】
・交通費300円
合計4,494円
キャンセル・延長・日程変更
キャンセル費用
〇予約前々日までのキャンセル：無料
〇予約前日17時までのキャンセル：お支払い予定額の50%
〇予約前日17時以降のキャンセル：お支払い予定額の100%
※キャンセル費用はシステム利用料(手数料)も発生いたします。
延長費用
サポート開始後に延長される場合は、延長した時間帯のみ２０％割増しとなります。
日程・時間変更について
予約確定後は、サポートママが対応可能なスケジュールの範囲内で、時間変更が可能です。予約時間を短縮される場合は、部分キャンセル料が発生しますのでご注意ください。なお、別の日程への予約変更はできません。予約をキャンセルしていただき、改めて予約を取り直していただけるようお願いいたします。